Điều khoản Sử dụng – 888p

1. Định nghĩa

“888p”, “Chúng tôi”: Chủ thể vận hành website 888p.day.

“Bạn”, “Người dùng”: Cá nhân mở tài khoản hoặc truy cập Dịch vụ.

“Dịch vụ”: Mọi tính năng trên website 888p.day (tài khoản, nạp/rút, khuyến mãi, trò chơi/đối tác, nội dung hướng dẫn…).

“Bonus/Khuyến mãi”: Mọi ưu đãi (tiền, vòng quay, hoàn trả…) có điều kiện đi kèm.

“KYC/AML”: Quy trình xác minh danh tính & chống rửa tiền.

2. Phạm vi dịch vụ & hạn chế lãnh thổ

• Dịch vụ không dành cho người dưới 18 tuổi (hoặc dưới độ tuổi hợp pháp tại nơi cư trú, nếu cao hơn).
• Dịch vụ không cung cấp cho cư dân tại các khu vực pháp luật cấm hoặc hạn chế cá cược trực tuyến. 888p có quyền áp dụng biện pháp chặn theo IP/KYC và từ chối/đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
• Bạn xác nhận việc truy cập là hợp pháp theo luật nơi cư trú và tự chịu trách nhiệm tuân thủ luật sở tại.

3. Mở tài khoản, bảo mật & KYC/AML

• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu 01 (một) tài khoản; cấm tài khoản trùng, mượn danh, dùng chung thiết bị/địa chỉ nhằm trục lợi.
• 888p có thể yêu cầu KYC: CMND/CCCD/Hộ chiếu, selfie liveness, chứng minh địa chỉ, nguồn thu nhập…; và thẩm tra AML theo quy định.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Giao dịch từ tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện.
• 888p có quyền tạm khóa/đình chỉ tài khoản khi nghi ngờ vi phạm Điều khoản, gian lận, chargeback, lạm dụng khuyến mãi hoặc theo yêu cầu cơ quan chức năng.

4. Nạp tiền – Rút tiền – Nguồn tiền hợp pháp

• Chỉ chấp nhận phương thức thanh toán đứng tên trùng với chủ tài khoản.
• Rút tiền có thể yêu cầu hoàn tất KYC & xác minh nguồn tiền. 888p có quyền yêu cầu sao kê/giấy tờ bổ sung khi phát sinh dấu hiệu rủi ro.
• Phí & thời gian xử lý được công bố tại trang Nạp/Rút và có thể thay đổi theo đối tác thanh toán.
• 888p có quyền từ chối/hoãn thanh toán nếu phát hiện vi phạm pháp luật, gian lận, lỗ hổng kỹ thuật, multi-account, bonus abuse…

5. Bonus & điều kiện đi kèm (Bonus T&Cs)

Mỗi chương trình Bonus có thể lệ riêng (thời hạn, rollover/wagering, mức cược tối đa khi có bonus, tỷ lệ đóng góp của từng trò chơi, trần thắng/rút…). Ví dụ minh họa:

• Rollover: Nhận 1.000.000₫ với yêu cầu x15 → tổng cược hợp lệ cần đạt 15.000.000₫ trước khi rút.
• Game weighting (ví dụ): Slot 100%; Bàn/Live 10–20%; trò chơi rủi ro thấp có thể tính 0%.
• Max bet khi có bonus (ví dụ): 5% giá trị bonus hoặc 200.000₫ mỗi vòng, tùy mức nào thấp hơn.

Hành vi lạm dụng (đi “hai cửa”, cược rủi ro thấp bất thường, vòng lặp cược/rút/nạp…) có thể dẫn đến hủy bonus, hủy thắng từ bonus và/hoặc khóa tài khoản.

6. Tài khoản không hoạt động (Dormant) & đóng tài khoản

• Tài khoản không đăng nhập trong 06 tháng được coi là “không hoạt động”. 888p có thể thu phí quản lý hợp lý hằng tháng từ số dư còn lại cho đến khi số dư bằng 0 hoặc tài khoản hoạt động trở lại.
• Bạn có thể đóng tài khoản bằng cách liên hệ Hỗ trợ. Số dư hợp lệ (sau khi trừ khuyến mãi chưa hoàn tất điều kiện) sẽ được thanh toán theo quy trình Rút tiền.

7. Cá cược có trách nhiệm

• 888p khuyến nghị: Chơi để giải trí – không phải nguồn thu nhập.
• Tính năng hỗ trợ (theo yêu cầu): Self-Exclusion/Tự loại trừ, giới hạn nạp/cược/thua, time-out, reality-check.
• Tham khảo tổ chức hỗ trợ quốc tế: GAMSTOP, GamCare, GambleAware; cùng các đường dây tư vấn tại nơi bạn cư trú.
• Nếu bạn cảm thấy kiểm soát kém, hãy dừng chơi và tìm trợ giúp; 888p có thể can thiệp (giới hạn, khóa, giới thiệu hỗ trợ) khi thấy dấu hiệu rủi ro.

8. Trách nhiệm của người dùng

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác, cập nhật.
• Không sử dụng bot, script, hệ thống đặt cược tự động hoặc khai thác lỗi. Nếu phát hiện lỗi, bạn phải thông báo ngay và không được trục lợi.
• Tuân thủ pháp luật nơi cư trú; chịu mọi hệ quả khi vi phạm luật địa phương.

9. Sở hữu trí tuệ & thông báo gỡ bỏ (Notice-and-Takedown)

Tên thương mại 888p, logo, giao diện, nội dung, tài liệu hướng dẫn… thuộc quyền sở hữu của 888p hoặc được cấp phép hợp pháp; cấm sao chép trái phép.

Nếu bạn cho rằng nội dung trên 888p vi phạm quyền của mình, vui lòng gửi thông báo gỡ bỏ kèm tài liệu chứng minh đến 888p.day@admin.com. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời hạn hợp lý.

10. Khiếu nại & giải quyết tranh chấp (ADR)

1. Bước 1 – Tiếp nhận: Gửi khiếu nại qua livechat hoặc email tiêu đề “KHIẾU NẠI – [Số tài khoản] – [Vấn đề]”, kèm bằng chứng (ảnh, lịch sử giao dịch).
2. Bước 2 – Thẩm tra: 888p xác minh trong 3–7 ngày làm việc (có thể lâu hơn nếu cần thông tin từ đối tác thanh toán/nhà cung cấp trò chơi).
3. Bước 3 – Phán quyết & Hòa giải: Nếu không đồng thuận, hai bên có thể chuyển sang trọng tài/hòa giải độc lập (ADR) do 888p chỉ định, tùy luật áp dụng.

888p ưu tiên giải pháp công bằng, minh bạch và dựa trên bằng chứng giao dịch.

11. Bảo mật dữ liệu & quyền riêng tư

• 888p xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách Quyền riêng tư (mục đích, cơ sở pháp lý, thời hạn lưu trữ, chia sẻ với đối tác thanh toán/nhà cung cấp trò chơi, quyền truy cập/xóa/sửa…).
• Website có thể sử dụng cookie/SDK để ghi nhận tùy chỉnh, phân tích, phòng chống gian lận (xem Chính sách Cookie).
• 888p áp dụng biện pháp kỹ thuật & tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu; tuy nhiên, không thể bảo đảm an ninh tuyệt đối trước rủi ro ngoài khả năng kiểm soát.

12. Giới hạn trách nhiệm

• Dịch vụ cung cấp “như hiện có”; 888p không bảo đảm dịch vụ liên tục, không lỗi, không gián đoạn (do bảo trì, đối tác, sự cố mạng/điện…).
• Trong phạm vi luật cho phép, 888p không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, hệ quả, mất dữ liệu/lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• Nếu có sai sót hiển thị tỷ lệ/giải thưởng do lỗi hệ thống, 888p có quyền hủy/điều chỉnh cược, thu hồi khoản thanh toán sai. 888p sẽ thông báo minh bạch và cung cấp nhật ký/biên bản xử lý.

13. Thay đổi Điều khoản

888p có thể cập nhật Điều khoản để phản ánh thay đổi pháp luật/đối tác/tính năng. Thông báo trước ít nhất 07 ngày (qua banner/email/trung tâm thông báo) trước khi bản cập nhật có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi nhằm ngăn chặn gian lận/tuân thủ pháp lý khẩn cấp.

Tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày hiệu lực nghĩa là bạn đồng ý với Điều khoản cập nhật.

14. Luật áp dụng & điều khoản chung

• Điều khoản được giải thích và điều chỉnh theo pháp luật hiện hành phù hợp với phạm vi cung cấp dịch vụ.
• Nếu một điều khoản bị tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực.
• Việc 888p không thực thi một quyền nào đó không được coi là từ bỏ quyền đó.

15. Thông tin liên hệ